UBERABA: Procon Móvel completa um ano de atendimentos

O Procon Móvel completou nesta terça-feira, 17 de março, um ano de atuação em Uberaba, levando orientação, informação e atendimento direto à população. Desde o início das atividades, a unidade itinerante já contabilizou mais de 900 atendimentos, ampliando o acesso da comunidade aos serviços de defesa do consumidor.

Ao longo desse período, o Procon Móvel percorreu diversos bairros do município, como Beija-Flor, Boa Vista, Parque das Américas, Fabrício, Olinda, Residencial 2000, Valim de Melo, Rio de Janeiro, São Benedito e Lourdes, além de participar de feiras e eventos comunitários. A iniciativa também levou atendimento a comunidades rurais, entre elas Santa Fé, Peirópolis, Baixa e Ponte Alta, além de municípios da região, como Conceição das Alagoas, Delta, Planura, Veríssimo e Itapagipe.

Segundo o presidente da Procon Uberaba, Anderson Romero Freitas, o Procon Móvel foi criado com o objetivo de aproximar os serviços da instituição da população. "O foco é facilitar o acesso às orientações, registro de reclamações e esclarecimento de dúvidas sobre direitos do consumidor e temos conseguido um resultado bastante positivo durante as ações, com diversas pessoas tendo a oportunidade de ser atendidas mais perto de casa, sem precisar de percorrer grandes distâncias", relatou.

Para ser atendido, o consumidor deve apresentar documento de identificação com foto e os comprovantes relacionados à reclamação, como boletos, contratos ou notas fiscais. Em casos de descontos indevidos, recomenda-se levar também o extrato bancário ou histórico da conta.

Fonte: Secretaria Especial de Comunicação/PMU

Foto: arquivo